Política de Privacidad
En Gizava Perú valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, de conformidad con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: GIZAVA PERU S.R.L.
- RUC: 20606526726
- Dirección: Av. Ramón Castilla 119 Urb. Playa Rímac – Callao
- Correo: administracion@gizava.com
- Teléfono: +51 948 857 957
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- DNI o CE
- Dirección de envío y/o facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago; Gizava no almacena datos de tarjetas)
- Historial de compras
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:
- Ejecución del contrato: procesar, enviar y hacer seguimiento de tus pedidos.
- Atención al cliente: responder consultas, reclamos y solicitudes.
- Marketing: enviarte ofertas, promociones y novedades (solo con tu consentimiento previo).
- Cumplimiento legal: obligaciones tributarias, contables y de protección al consumidor.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Tu consentimiento (para marketing y cookies).
- La ejecución de un contrato (para procesar tu compra).
- El cumplimiento de obligaciones legales (SUNAT, INDECOPI).
5. Derechos ARCO
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer tus derechos ARCO, envía un correo a administracion@gizava.com con el asunto «Derechos ARCO – [Tu nombre]» adjuntando copia de tu DNI.
6. Terceros con acceso a tus datos
Compartimos tus datos únicamente con:
- Proveedores de pago: para procesar transacciones de forma segura.
- Empresas de courier: para realizar la entrega de tus pedidos.
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Estos terceros están obligados a proteger tus datos y no pueden utilizarlos para otros fines.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Nuestro sitio utiliza certificado SSL (HTTPS) para cifrar la información transmitida.
8. Cookies y tecnologías similares
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Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Newsletter y comunicaciones comerciales
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10. Plazo de conservación
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables (generalmente 2 años para fines comerciales y 5 años para fines tributarios).
11. Cambios a esta política
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Última actualización: 26 de julio de 2026